海外のGoogleビジネスプロフィール（以下GBP）の動向をご紹介する連載コラムの24回目です。
今回は、「GBPにSNSの投稿を連携表示」「オンライン予約ボタンを追加」「マップにバグが発生」の、3種類の最新情報についてご紹介します。
早速、見ていきましょう。
GBPにSNSの投稿を連携表示
Googleは、GBPのヘルプドキュメントを更新し、「ソーシャルメディアのリンクが、対象となるビジネスプロフィールに自動的に追加されることがあります。」という文を追加しました。
更に「現在のところ、ソーシャルメディアのリンクは一部の地域でのみご利用いただけるため、お客様のビジネスプロフィールではご利用いただけない場合があります。」との記載があることから、全てのGBPにおいてSNSが連携表示されるわけではないようです。
上記画像ではインスタグラムの投稿が連携表示されています。
GBPにSNSが表示されることはビジネスプロモーションにもつながると推測されます。
SNSの投稿をしているビジネスであれば、リンク付けすることを推奨します。また、その際にGBPとSNSのビジネス名を統一することも重要です。
SNSとGBPのリンク付けの方法
①GBPに関連付けられているGoogleアカウントにログインしてGBP管理ダッシュボードを表示します。
②ダッシュボードから「プロフィールを編集」をクリックします。
③「ビジネス情報」から「連絡先」タブをクリックします。
④ソーシャルプロフィールをクリックして表示されたプルダウンで、リンク付けしたいSNSを選択します。次のいずれかのSNSのリンクを追加できます。
TikTok
X（旧 Twitter）
YouTube
⑤自社のSNSのアドレスを入力して「保存」をクリックします。
参照：
https://www.seroundtable.com/google-social-media-posts-in-search-37021.html
オンライン予約ボタンを追加
マッサージ店や美容院等のGBPに予約可能なメニューがある際、メニュー別にダイレクトで予約ができるボタンが表示されるようになりました。
「概要」タブに上記のように「オンラインで予約」と表示がある場合、クリックするとメニューページに移動して各メニューごとに予約ボタンが表示されます。
メニューごとの予約ボタンをクリックした後、予約したい日時などを選択して予約に進むことができます。
自社のGBPに予約機能を追加したい場合は、予約管理サービスプロバイダとの設定が必要になる場合があります。詳しくはGBPヘルプをご参照ください。
参照GBPヘルプ：
https://support.google.com/business/answer/7475773?hl=ja&sjid=9813252130300018588-AP
参照：
https://www.seroundtable.com/google-business-profiles-services-book-button-37034.html
マップにバグが発生
Googleマップで、全く違う住所の複数の企業がすべて同じ場所のピンに表示されているというバグが発生したようです。
（画像引用：https://www.seroundtable.com/google-maps-business-pin-bug-37091.html）
専門家は「これはGoogleが同じ場所に複数あるビジネスを除外するため、意図的に行われている可能性が高いと思う」と発言したうえで「競合他社のピンを同じ場所に移動して、Googleマップ上で消すという違反行為も可能ではないか」と述べています。
上記画像の場所を当社で再度表示したところ、バグは確認できなかった事からこの場所でのバグは現在は解消していると見られます。
参照：
https://www.seroundtable.com/google-maps-business-pin-bug-37091.html
まとめ
今回は、「GBPにSNSの投稿を連携表示」「オンライン予約ボタンを追加」「マップにバグが発生」の、3種類について紹介しました。
SNSの投稿や、オンライン予約ボタンをGBPに表示することはユーザーへのアピールに役立つのではないでしょうか。
あらかじめ、SNSや予約可能なメニューを設定しておくことを推奨します。
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文責：laugh