Googleビジネスプロフィールはどのように管理しているでしょうか？
ほぼ毎日投稿機能を活用しているという方は、あらかじめ管理画面をブックマークしていると思いますが、毎回管理画面へアクセスするのが面倒に感じている事業者様も多くいらっしゃるかもしれません。
実は2021年11月から、ビジネスプロフィールはGoogleの検索画面から更新することができるようになりました。
投稿機能に限らず、Googleに「マイビジネス」と検索をかけるだけでPC版のダッシュボードとほとんど変わらない機能を利用することが可能です。
管理画面へアクセスする必要がなく、ウェブブラウザを立ち上げてすぐにGoogle検索から作業できますので、ビジネスプロフィールの管理業務に苦手意識を抱いている人でも直感的に対応することができるようになっています。
今回は、検索画面からビジネスプロフィールの投稿機能を使う方法をご紹介いたします。
検索ワードは「マイビジネス」
Google検索の検索結果からビジネスプロフィールを編集するには「マイビジネス」「グーグルビジネスプロフィール」または「自分のビジネス名」でGoogle検索をかけます。
現在、GoogleマイビジネスはGoogleビジネスプロフィールに名称変更されています。しかし「ビジネスプロフィール」だけでは検索結果からの編集はできません。ビジネスプロフィールで検索する場合、頭にグーグル（Google）をつける必要があるようです（2022年3月現在）
「マイビジネス」で検索すると「あなたはこのビジネスプロフィールの管理者です」というメッセージと共にGBPの簡単な情報が表示されます。
この時、以下のスクリーンショットのように、新規のクチコミがある場合はメッセージが表示されます。
▼「マイビジネス」で検索した検索結果の画面
赤枠内の「プロフィールを表示」をクリックすると、以下のような検索結果画面へと移動します。
尚、マイビジネスで検索をせずに自社のビジネス名で検索をかけると下記の画面を直接表示させることが可能です。
▼プロフィールの表示をクリック、または当社のビジネス名で検索した検索結果の画面
右側のパネルで自社のGBPが表示され、自然検索のトップには検索結果一覧ではなくGBPの編集パネルが表示されるようになりました。
こちらからプロフィールの編集や広告の設定なども可能です。
今回は投稿機能の活用についてご紹介しますので、画像内赤枠の「宣伝」ボタンをクリックします。
▼「宣伝」をクリックした画面
GBPを宣伝するための様々な機能が表示されます。下の３つの中から投稿したい内容に合ったものをクリックしましょう。
▼「最新情報を追加」をクリックした後の画面
説明や写真、URLなど必要な情報を入力して、「投稿」ボタンを押せば投稿完了です。
実際にどのように表示されるかは、「プレビュー」の文字をクリックすることで確認できます。
投稿機能の操作については以上です。
ダッシュボードとの違い
「マイビジネス」で検索した際に、複数のビジネスプロフィールが一覧で見られるというのは複数店舗を管理しているビジネスオーナーには便利な機能です。その際に、新規のクチコミがあるのが分かるというのも嬉しい点ですね。
編集時のPC版ダッシュボードとの違いは、表示されるウインドウのレイアウトです。
PC版のダッシュボードの投稿作成画面は、スマホ版と同じく縦長なのでPCでは見辛いと思っていた方も多いのではないでしょうか。
▼PC版ダッシュボードの投稿作成画面
また、検索画面からの投稿は文字数カウントが表示されています。こちらはダッシュボードにはない機能です。
それ以外の大きな変化はありませんでした。
こんな人におすすめ
ダッシュボードは扱いづらいと感じていた方や、スマホから気軽に近況を投稿したいという方には嬉しい機能です。
また、マイビジネスアプリはサービスを停止することが既に発表されています。
スマホからアプリ版を利用していた方も、今後は検索結果画面やマップアプリからGBPを利用することになりますので、今からこちらの操作に慣れておくことをおすすめいたします。
検索結果からは、投稿以外のプロフィールの編集や写真の追加・広告の設定も可能な上、ウェブサイトのクリック数などの管理、さらにはヘルプの閲覧まで行うことができます。
ダッシュボードとほとんど変わらない機能が利用できますので、気になる方はまず一度「マイビジネス」、または自社のビジネス名で検索をかけてみてください。
まとめ
検索結果から気軽に投稿できるようになったので、今までGBPを活用していたという方はこれからもどんどん投稿していくことを推奨いたします。
その反面、投稿内容によっては炎上などのリスクがあることも事実です。
GBPの運用について不安がある方はぜひ一度プロへご相談ください。
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